🔄 Widerrufsbelehrung

Anbieter: Robert Strecher / RSTCode, Hitzendorf, Steiermark, Österreich
E-Mail: kontakt@rstcode.at
Stand: März 2026  |  Rechtsgrundlage: §§ 11–16 FAGG (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, Österreich)

⚠️ Wichtiger Hinweis für Neukunden:
Da das KI-Chat-Widget ein digitales Produkt ist, das sofort nach Registrierung bereitgestellt wird, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Nutzung. Lesen Sie diese Belehrung sorgfältig, bevor Sie Ihren Account aktivieren.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (Registrierung und Bestätigung per E-Mail).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Robert Strecher / RSTCode
Hitzendorf, Steiermark, Österreich
E-Mail: kontakt@rstcode.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn:
  1. die Ausführung des Vertrags begonnen hat,
  2. der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
  3. der Verbraucher zur Kenntnis genommen hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Im Klartext: Wenn Sie bei der Registrierung die Checkbox „Ich akzeptiere die AGB" angehakt haben und Ihren Account aktivieren (d.h. sich einloggen und das Admin-Panel nutzen), erlischt Ihr Widerrufsrecht ab diesem Zeitpunkt.

Wenn Sie das Widerrufsrecht ausüben möchten, dürfen Sie den Dienst vor Ablauf der Widerrufsfrist nicht in Anspruch nehmen.

3. Folgen des Widerrufs (wenn Widerrufsrecht noch besteht)

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Hinweis zur Testphase: Da alle Neukunden eine kostenlose 14-tägige Testphase erhalten, fallen während des Trials keine Kosten an. Das Widerrufsrecht ist daher in der Praxis relevant, sobald ein kostenpflichtiges Abonnement aktiviert wird.

4. Widerruf bei kostenpflichtigen Abonnements

Abonnements, die über Stripe abgeschlossen wurden, können:

Der Unterschied: Bei einer Kündigung läuft der Dienst bis zum Periodenende weiter; bei einem Widerruf (soweit möglich) erfolgt eine sofortige Erstattung.

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an kontakt@rstcode.at:

An: Robert Strecher / RSTCode E-Mail: kontakt@rstcode.at Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Dienstleistung: KI-Chat-Widget (SaaS) Registrierungsdatum: ___________________ Client-ID: ___________________ Name des/der Verbraucher(s): ___________________ E-Mail: ___________________ Datum: ___________________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________ (*) Unzutreffendes streichen.

6. Kontakt bei Fragen

Bei Fragen zum Widerrufsrecht wenden Sie sich an: kontakt@rstcode.at